Как я стала клиентом банка «Тинькофф Кредитные Системы»
После «прекрасного» опыта со Сбербанком, мне необходимо было открыть новую карту в банке, где гибкий подход к клиентам, можно совершать любые банковские операции и решать возникшие вопросы в любой точке мира, а также не быть привязанным к конкретному отделению, либо банкомату.
Решила попробовать банк «Тинькофф Кредитные Системы». На banki.ru у него неплохой рейтинг, ну и прочтение книги Тинькова повлияло. Мне она понравилась. Решила проверить так ли все удобно, как в книге написано. Самое важное для меня является то, что в этом банке все вопросы решаются по телефону и Интернету. Я считаю, что это невероятно удобно для современного человека.
Поздним вечером в четверг, я заполнила заявление на сайте. В течении часа мне перезвонили! Девушка уточнила все детали и утром в субботу курьер привез мне дебетную карту! На все оформление у меня ушло не больше 30 минут. 5 минут — оформление заявки в Интернете, 5 минут — разговор с девушкой из call-центра, 10 минут — общение с курьером и подписывание договоров, 5 минут — звонок в call-центр для активации карты. Красота! Вот это я понимаю, быстро-модно-соверменно!
